Prós

Oferece um período gratuito. A conta paga encontra-se cheia de recursos.

Contras

O suporte poderia ser melhorado com longos tempos de resposta.

Pontuação Geral

8.2
Introdução

Introdução

A Bitdefender, nos últimos anos, tem sido um dos produtos antivírus mais conhecidos e por uma boa razão. Uma empresa relativamente nova, em comparação com outras no espaço antivírus, a Bitdefender rapidamente estabeleceu-se como uma das principais marcas com mais de meio bilião de instalações / utilizadores ativos até o momento. Existem 17 produtos para escolher, alguns dos quais são para uso pessoal (o tipo que estamos preocupados e será avaliado!). Pode proteger o seu PC, Mac e Android com o BitDefender. Com consistente desempenho melhor do que a média da indústria, os produtos antivírus Bitdefender cresceram para se tornar uma das marcas mais bem respeitadas no setor. Mas como é que estes estão em 2016? Ainda são uma das melhores escolhas?

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    Avaliação Geral
Valor

Valor

Para começar a usar o Bitdefender, deverá pagar a assinatura anual de 40$ ou iniciar uma avaliação gratuita de 30 dias. De qualquer forma, obtém acesso ao mesmo conjunto de recursos. Vale assim a pena optar pela experimentação gratuita para começar. Quando se trata de comprar o produto, por pouco mais de 3,20$ / mês obtém proteção para 3 dispositivos. Por um extra de 40$, pode optar por ter o seu antivírus instalado e configurado para si, o que poderia ser útil se fosse completamente tecnológico e não tivesse tempo, mas, em geral, isso não vale o dinheiro. Existem inúmeros guias online, no BitDefender e externamente, mostrando como instalar o software. Em termos do próprio produto, o preço mensal relativamente baixo comanda um ótimo conjunto de recursos. Ganha muito mais do que apenas a proteção contra vírus com o software Bitdefender.

Confiabilidade e Segurança

Confiabilidade e Segurança

Pode encontrar muitos exemplos diferentes de organizações e relatórios que recomendam o Bitdefender na confiabilidade e eficiência dos seus produtos, apoiados ainda mais pela sua impressionante coleção de prémios com base na capacidade do software de retirar o malware e ignorar o software inofensivo. A confiabilidade do antivírus não deve ser preocupante ao considerar o Bitdefender. Também é muito fácil de usar. A interface do utilizador é muito simples e fácil de entender, dentro de alguns segundos, está ciente do seu nível de proteção actual e do que está ativado / desativado em termos de recursos. Além disso, pode iniciar uma verificação imediatamente. O único nível potencial de confusão são os 3 diferentes tipos de limpeza, mas uma pequena pesquisa de produto pode dissipar isso.

Suporte e Atendimento ao Cliente

Suporte e Atendimento ao Cliente

Bitdefender tem algumas óptimas vias de suporte que pode usar se estiver preso. Estas são fáceis de utilizar e oferecem suporte de qualidade, quer escolha e-mail, suporte comunitário, bate-papo ou telefone. Infelizmente, não foi tudo suave com o suporte da Bitdefender. Quando tentamos usar o suporte de chat, não havia nenhum agente disponível, sugeriu-se que enviássemos o email em vez disso! No caso de uma peça de software vital para ter sido marcada como malware, precisaria de uma resposta mais rápida do que 2 dias. Nós tentamos alcançar o suporte de chat do Bitdefender 4 vezes ao longo de um período de 20 minutos e não tivemos nenhum sucesso! Seria ingénuo assumir que isso é representativo do seu suporte de chat o tempo todo, mas certamente não nos deixa com muita confiança na sua capacidade de ajudar os clientes.

Características

Características

O software antivírus do Bitdefender encontra-se cheio de recursos úteis, desde a Protecção de Redes Sociais a ferramentas anti-fracturas sensíveis. O recurso mais interessante é chamado de 'Modo de Resgate'. Faz muito sentido ter um antivírus e, surpreendentemente, não o vimos em nenhum outro produto desse tipo. A premissa é simples: na ocasião o seu antivírus está infectado com um Rootkit (um tipo de malware que não pode ser necessariamente removido do sistema operacional Windows), o computador é reiniciado e salvaguardado automaticamente. Rootkits são algumas das peças de malware mais perigosas e são difíceis de conquistar de um ponto de vista do Antivirus. O Bitdefender criou isso, incluindo o "Modo de resgate" no seu software. Outra ferramenta inteligente é o recurso "Bank Online Without Worries", que cria um perfil dos formulários de informações de cartão de crédito on-line para ajudar a protegê-lo de hackers, interceptando essas informações através de espionagem ou keylogging.

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